プライバシーポリシー

在宅ファーマ編集部（以下「当方」といいます）は、「在宅算定 まるごと判定」および関連するLINE公式アカウント（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者の名称・連絡先

運営者	在宅ファーマ編集部
お問い合わせ窓口	info@zaitaku-ph.jp

2. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• LINE公式アカウントを通じて取得する情報：LINEユーザー識別子（userId）、友だち追加・ブロックの状態とその日時、利用者が送信したメッセージやボタンの選択内容
• 判定の入力内容：在宅算定の判定に用いる入力内容（保険の種類、訪問形態、単一建物の人数など）は、利用者のブラウザ内で計算に使うだけで、当方のサーバーには送信・保存しません。アクセス解析では、判定の開始・完了と保険の区分のみを記録します
• 自動的に取得する情報：アクセス日時、利用環境等のログ情報（ホスティング事業者を通じて）

本サービスは、氏名・住所・電話番号・患者個人を特定する情報の入力を求めません。利用者は患者個人を特定する情報を入力しないでください。

3. 利用目的

• 在宅算定の判定結果・診断レポートの提供および表示のため
• LINE公式アカウントで受け付けたお問い合わせ・ご回答への対応、および友だちへの情報提供のため
• 利用状況の把握、本サービスの品質改善・新機能の検討のため
• お問い合わせ対応のため

4. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託（外部サービスの利用）

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用し、その範囲で情報を預託します。各社のプライバシーポリシーが適用されます。

LINEヤフー株式会社	LINE公式アカウントのメッセージの受信・送信
Vercel Inc.	本サービスのホスティング
Google LLC	アクセス解析（Google アナリティクス／GA4）。Cookie等を用いて利用状況を測定します。また、LINE公式アカウントで受け付けた内容の記録（Google Apps Script・スプレッドシート）に利用します。

これらのサービスでは情報が日本国外のサーバーで保管される場合があります。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または利用者が削除を求めるまで保管します。不要となった情報は適切に消去します。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。LINE公式アカウントのブロックによりメッセージ配信は停止されます。保存データの削除をご希望の場合は、info@zaitaku-ph.jp までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

8. 安全管理

当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

9. Cookie・アクセス解析について

本サービスは、サービスの提供・改善のためにCookieまたは類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

本サービスは、利用状況の把握・改善のため Google LLC が提供する「Google アナリティクス（GA4）」を利用しています。GA4はCookie等を用いてアクセス情報（閲覧ページ、操作イベント、利用環境、おおよその地域など）を収集しますが、これらは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。収集されるデータの取り扱いは Google プライバシーポリシー に従います。Google アナリティクスによる測定は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン の利用やブラウザのCookie無効化により停止できます。

10. 本ポリシーの変更

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。